Procesando
Podrá participar en la presente promoción cualquier persona física, residente legal en España, mayor de 18 años en el momento de participar, excepto los empleados de la Organizadora, sus familiares de primer grado, empleados de agencias o cualquier persona que esté profesionalmente directamente relacionada con la presente promoción.
La participación debe ser realizada por el propio interesado. No está permitido participar en nombre de terceras personas.
Para participar es necesaria la adquisición, durante el período establecido, uno (1) de los siguientes productos de la marca LAVAZZA:
*Lavazza no está afiliada, avalada o esponsorizada por Nespresso, Nescafé ni Dolce Gusto.
Puedes adquirir los productos en los principales supermercados y tiendas de alimentación.
Has de adquirir el producto promocional entre el 24 de abril de 2023 y el 4 de junio de 2023 y disponer del tique de compra original que así lo acredite. Los tickets serán válidos desde el 17/04/2023
Podrás participar para conseguir uno de los regalos de la promoción a través de la web de la promoción entre el 24 de abril de 2023 y el 4 de junio de 2023, ambos incluidos.
¿Quiero participar, pero dice “Promoción finalizada”?
Este mensaje aparece en la web cuando la promoción ha concluido. Lo lamentamos, pero ya no puedes participar.
La fecha límite de disfrute del viaje será hasta el 30 de octubre de 2023.
La fecha para disfrutar del viaje deberá fijarse con al menos un (1) mes a contar desde el día en se comunique la elección de fechas. Las fechas elegidas quedarán pendientes de aprobación a la espera de confirmarse disponibilidad.
Para poder acceder a participar en la promoción debes conservar el/los justificantes de compra originales del producto promocional.
Compra en establecimiento físico
La prueba de compra que te facilitarán en el establecimiento físico es el tique de compra o factura simplificada. Es imprescindible que en el tique aparezca el comercio, la fecha y hora de compra, el producto Lavazza y su importe. No serán válidos los tiques que no muestren claramente dichos elementos. Conserva la prueba de compra original.
El justificante de pago con tarjeta bancaria, una hoja de pedido, albarán de compra, documentos manuscritos u otros distintos del tique de compra original de caja no se considerarán válidos.
Compra en establecimiento on-line
Si has realizado tu compra en un establecimiento on-line, el comercio te facilitará la factura una vez te haya hecho entrega del artículo adquirido. Para participar en la promoción es imprescindible haber recibido el pedido y disponer de la factura de compra.
La imagen del pedido, el albarán, o del justificante de pago con tarjeta bancaria no son considerados justificantes de compra válidos. La mera realización de un pedido en un establecimiento online no da derecho a participar en la promoción. Es imprescindible disponer de la factura y/o acreditar la recepción de la mercancía correspondiente.
Es imprescindible que en la foto que subas aparezca el comercio, la fecha de emisión, el producto promocional y el importe del producto.
La organizadora se reserva el derecho a solicitar los tiques de compra originales para realizar las comprobaciones oportunas. En el caso de tener que enviar los tiques y/o facturas originales a petición de LAVAZZA, es recomendable que conserves una fotocopia del tique de compra, para poder enviar el original.
No se devolverán al participante los tiques y/o pruebas de compra presentadas.
La única vía para poder participar en la promoción es a través de la página oficial de la Promoción www.sorteolavazzadisneylandparis.com
Una misma persona podrá participar, con el mismo o distintos tiques de compra, tantas veces como unidades de producto en promoción haya comprado, hasta un máximo de cinco (5) veces por día.
La falta de correlación entre el número de participaciones de un usuario y las unidades de producto promocional adquiridos en el/los tique/tiques de compra registrados dará lugar a la invalidación de la participación y el premio si le hubiera correspondido.
Una compra de una unidad de producto promocional Lavazza equivale a una (1) única participación y podrá ser utilizado una (1) sola vez por un (1) único participante.
Un tique de compra puede ser utilizado por un único participante.
Puedes consultar las Bases Legales de la promoción en el siguiente enlace: las Bases Legales.
Si es la primera vez que participas en nuestra promoción debes crear un registro completo.
Si ya has participado en esta misma promoción, accede a través del apartado identifícate dónde solo debes indicar tu email y contraseña.
Estos son los datos personales que te solicitaremos en el formulario:
Para completar el registro es imprescindible marcar:
Un CAPTCHA es un tipo de medida de seguridad suministrado por Google.
Generalmente se compone de un botón con un checkbox que has de marcar y esperar a que salga el visto en verde para darle a enviar, pero también pueden aparecer diferentes imágenes en las que el CAPTCHA te pedirá que selecciones algo en ellas.
Posibles errores que debes corregir si te sale este error en pantalla:
Si en el momento de registrarte has facilitado algún dato incorrecto, comunícalo en la mayor brevedad posible a través del siguiente formulario. No se permitirán cambios de datos cuando se soliciten a raíz de un incumplimiento de las bases legales o cuando se detecten indicios de finalidad fraudulenta relacionados con la solicitud del cambio.
Para acceder antes te has tenido que dar de alta en la promoción a través de un registro completo. Si ya te has dado de alta en esta promoción, pulsando sobre “Participa” podrás acceder a la promoción y participar. Únicamente se te solicitará tu usuario que se corresponde con tu email y la contraseña que escogiste en el momento de realizar el registro.
Si tras indicar tu usuario y contraseña la página web no responde y no te aparece ningún mensaje de error, probablemente sea un problema con la gestión de cookies del navegador que estás utilizando, estas pueden estar limitadas por la configuración del propio navegador o bien por programas externos como bloqueadores de publicidad.
Te recomendamos intentar acceder a través del "modo privado/incógnito" de tu navegador, desde un navegador diferente o desde otro dispositivo diferente.
Te informamos de que el usuario se corresponde con tu email de registro. Comprueba que estás escribiendo correctamente tu dirección de email, ¿Es posible que estés registrado con un email distinto?
Al indicar tu usuario revisa que no queden espacios en blanco ni delante ni detrás del email, evita utilizar la función "autocompletar" del navegador y teclado, especialmente si lo haces desde un teléfono móvil.
Te recomendamos utilizar el modo ventana privada/incógnito de tu navegador para acceder y participar si tienes problemas de acceso.
Establecer una contraseña para acceder
La contraseña de acceso es escogida por ti en el momento de darte de alta en la web. La contraseña debe estar formada por un mínimo de 6 y máximo de 24 dígitos, símbolos, letras, etc.
Cambiar la contraseña
Puedes establecer una nueva contraseña a través del enlace “recordar contraseña”, recibirás de manera automática un email en la dirección de email registrado con un enlace. Pulsa sobre el enlace y en la pantalla que te aparecerá podrás establecer una nueva contraseña. Se solicita en dos ocasiones para ayudar a determinar la contraseña correctamente.
En ocasiones el email para establecer una nueva contraseña es redirigido a la carpeta de spam o correo no deseado. Revisa si lo tienes ahí.
Puedes cambiar la contraseña tantas veces como desees. Si tienes dudas sobre la contraseña solicita crear una nueva.
Comprobar mi contraseña
Tu contraseña es un dato cifrado al que por seguridad no tenemos acceso. No te podemos facilitar nunca la contraseña actual que dispones.
¿Cómo desconecto la sesión?
Abajo a la derecha tienes el enlace “Cerrar sesión”
Para participar en la promoción se te solicita el producto que has comprado, día y hora de compra, establecimiento de compra, provincia e importe total de tu tique de compra. Además, debes adjuntar una imagen del mismo.
La imagen del tique de compra debe mostrar el tique de compra completo de manera clara y nítida.
El archivo con la imagen del tique de compra debe tener formato jpg, png o pdf. Máximo 8 Mb.
En primer lugar accede al apartado PARTICIPA de la web promocional.
Para poder participar primero has de registrarte en la web, tras registrarte inmediatamente podrás introducir tu participación para disponer de una participación en el sorteo final.
Si te registraste anteriormente, accede con tu usuario y contraseña. Si accedes correctamente a continuación podrás realizar tu participación.
Datos incorrectos o erróneos. Si te aparece este error puede ser por alguna de estas causas:
Has olvidado completar algún campo o no está correctamente completado. No está escrito correctamente el importe total del tique de compra. Se debe corresponder como se muestra: (ejemplo 14,03). Por favor, revisa los campos marcados y vuelve a intentarlo.
Formato de tique incorrecto. El peso máximo de la imagen debe ser 8MB y en formatos jpeg, png o pdf.
Compra fuera del período establecido
Si te aparece este mensaje revisa la fecha de tu tique de compra. Solo son válidos para participar los tiques de compra emitidos a partir del 24 de abril de 2023.
Confirma que no eres un robot.
Este mensaje aparece porque no has finalizado correctamente el CAPTCHA, una vez lo completes podrás finalizar tu solicitud.
Una vez completes tú participación quedarás registrado de cara al sorteo final que se realizará al término de la promoción.
Todos los premios se adjudicarán en un sorteo final realizado ante notario en los 15 días posteriores al fin de la promoción. Todas las participaciones realizadas durante el periodo promocional formarán parte de dicho sorteo.
Del sorteo final, saldrán 4 ganadores y 8 suplentes, 2 por cada ganador.
Si tu participación resulta ganadora tras la realización del sorteo final, se procederá a realizar una revisión de la participación para validar que cumple con el reglamento de la promoción, y nos pondremos en contacto contigo por email.
Si has ganado un premio, tu participación será revisada y una vez completada su validación recibirás un email.
Si tu participación es correcta, recibirás un email con los pasos a seguir para disfrutar de tu premio.
El ganador deberá firmar y adjuntar, en el email en el que se especifique que ha resultado ganador y a efectos de gestionar la validación del premio, la carta de aceptación del premio y su DNI.
Desde el mismo día en que se le comunique que ha resultado premiado, el ganador tendrá hasta siete (7) días naturales para facilitar la documentación solicitada en el email para la validación del premio. De no respetar este plazo se entenderá que no desea acceder al Premio, y éste pasará a un suplente.
Revisa tu Bandeja de Entrada o de Correo no deseado (SPAM). Dispones de un plazo de 7 días naturales para responder y aceptar correctamente el premio.
LAVAZZA se reserva el derecho a descalificar a cualquier participante que manipule los procedimientos de registro y/o que viole cualquiera de las bases contenidas en el presente documento. Asimismo, LAVAZZA también se reserva el derecho a verificar por cualquier procedimiento que estime apropiado que el ganador cumple con todos los requisitos de las bases legales y que los datos que proporcione a LAVAZZA son exactos y verídicos. Entre otras cuestiones, LAVAZZA podrá pedir documentación a los participantes para que acrediten el cumplimiento de los requisitos para participar. La no aportación de esta documentación podrá dar lugar a la descalificación del participante requerido.
LAVAZZA descartará aquellas participaciones que sean abusivas o fraudulentas, realizadas con justificantes de compra alterados, manipulados o falsos.
Se entenderá, a título enunciativo, pero no limitativo, que se produce fraude cuando se detecta el supuesto uso de aplicaciones independientes al site de la Promoción; el abuso de consultas al servidor y todos aquellos comportamientos que puedan resultar aparentemente abusivos y/o malintencionados. La constatación de cualquiera de estas circunstancias durante la Promoción supondrá la descalificación automática, así como la pérdida del premio si se le hubiere otorgado.
En esta Promoción habrá un total de cuatro (4) premios disponibles, que se entregarán por sorteo final ante notario. El premio al que se puede optar és un Fin de Semana en Disneyland Paris para 4 personas.
Las características del premio son las que se detallan a continuación:
La fecha límite de disfrute del viaje será hasta el 30 de octubre de 2023.
La fecha para disfrutar del viaje deberá fijarse con al menos un (1) mes a contar desde el día en se comunique la elección de fechas. Las fechas elegidas quedarán pendientes de aprobación a la espera de confirmarse disponibilidad.
Lavazza se reserva el derecho a modificar las fechas del viaje o a incluir escala en alguno de los billetes, en caso de que lo considere conveniente.
La presente promoción asignará los premios a través de sorteo ante Notario en los 15 días posteriores al fin de la promoción. Todas las participaciones realizadas durante el periodo promocional formarán parte de dicho sorteo.
Del sorteo final, saldrán 4 ganadores y 8 suplentes, 2 por cada ganador.
Si eres ganador deberás recibir un email que te informa del premio conseguido y los pasos a seguir para aceptar el premio.
El premio es personal e intransferible. No se aceptarán ni se gestionarán cesiones del premio a terceros distintos del participante ganador.
A través de email el ganador deberá facilitar la carta de aceptación del premio correctamente firmada y cumplimentada así como la imagen clara y nítida de su DNI.
Posteriormente deberá facilitar la información relativa a los acompañantes, fechas de disfrute del premio u otros, para completar la correcta gestión del premio.
Tendrás hasta siete (7) días naturales para enviar la documentación solicitada para la obtención del premio. De no respetar este plazo, se entenderá que no deseas acceder al Premio, y se asignará a un suplente..
Aunque todos los premios estarán disponibles, la Organizadora no puede garantizar que todos ellos sean reclamados por los participantes. Aquellos premios que no sean reclamados por ganadores o suplentes quedarán desiertos.
De conformidad con la normativa del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, los premios están sujetos a retención. En todo caso corresponderá a LAVAZZA la práctica de la retención procedente, y al ganador la declaración correspondiente en su IRPF. LAVAZZA asumirá el coste de la retención y enviará al ganador un certificado del ingreso realizado para que el ganador pueda cumplir con sus obligaciones fiscales.
Para participar en la promoción se solicitan los datos personales para identificar la persona participante (nombre completo, fecha de nacimiento y provincia), así como los datos de contacto (email y teléfono).
A través del email se genera un registro único al que el participante se le solicita crear una contraseña personal para futuros accesos.
No está permitido utilizar nicknames, iniciales, nombre falsos, incompletos o erróneos puesto que la persona no queda correctamente identificada. En caso de resultar ganadora no se le podrá validar como participante y por tanto, perderá el derecho al premio.
Las personas que resulten ganadoras de un premio de la promoción, deberán facilitar también la imagen de su DNI/NIE y los datos personales que corresponda para gestionar el disfrute del premio para él y sus acompañantes.
En cualquier momento, los participantes tienen derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición, mediante petición escrita a la siguiente dirección de correo electrónico: PrivacyDPO@lavazza.com y adjuntando copia de su DNI o documento de identificación.
¿Quieres más información sobre los productos Lavazza? Accede al siguiente enlace: https://www.lavazza.es/es/cafe.html encontrarás las distintas variedades, formatos, sabores, etc.
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